Politica de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es Ecosistia (en adelante, "Ecosistia"), con domicilio social en Espana. Puedes contactarnos en hola@softwareopium.com.

2. Datos que recopilamos

Recopilamos los siguientes datos personales:

• Datos de contacto: nombre, email, telefono y empresa, proporcionados voluntariamente a traves del formulario de contacto.
• Datos de navegacion: direccion IP, tipo de navegador, paginas visitadas, tiempo de permanencia y otros datos recopilados automaticamente mediante cookies.
• Datos de comunicacion: contenido de los mensajes que nos envias a traves del formulario o por email.

3. Finalidad del tratamiento

Tratamos tus datos personales para las siguientes finalidades:

• Gestionar y responder a las solicitudes de contacto y consultas sobre nuestros servicios.
• Enviarte informacion relacionada con tu consulta, incluyendo propuestas y presupuestos.
• Mejorar nuestro sitio web y la experiencia del usuario mediante el analisis de datos de navegacion.
• Cumplir con las obligaciones legales aplicables.

4. Base juridica del tratamiento

El tratamiento de tus datos se basa en tu consentimiento expreso, que otorgas al marcar la casilla de aceptacion de esta politica en el formulario de contacto. Para datos de navegacion, la base juridica es nuestro interes legitimo en mejorar nuestros servicios, o tu consentimiento cuando se trata de cookies no esenciales.

5. Destinatarios de los datos

Tus datos podran ser comunicados a los siguientes terceros para la correcta prestacion del servicio:

• Resend: proveedor de envio de email transaccional, para enviarte la confirmacion de tu consulta.
• Vercel: proveedor de alojamiento web donde se ejecuta nuestro sitio.

No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos personales con terceros con fines comerciales.

6. Conservacion de los datos

Conservaremos tus datos personales durante el tiempo necesario para la finalidad para la que fueron recogidos y para cumplir con las obligaciones legales. Los datos del formulario de contacto se conservaran durante un maximo de 12 meses desde la ultima comunicacion.

7. Derechos del usuario

Conforme al Reglamento General de Proteccion de Datos (RGPD), tienes derecho a:

• Acceso: solicitar una copia de tus datos personales.
• Rectificacion: corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresion: solicitar la eliminacion de tus datos.
• Limitacion: solicitar la restriccion del tratamiento.
• Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado.
• Oposicion: oponerte al tratamiento de tus datos.

Para ejercer tus derechos, puedes escribirnos a hola@softwareopium.com. Tambien puedes presentar una reclamacion ante la Agencia Espanola de Proteccion de Datos (AEPD).

8. Seguridad

Adoptamos medidas tecnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteracion, la divulgacion o la destruccion. Nuestro sitio web utiliza cifrado HTTPS y nuestros proveedores cumplen con los estandares de seguridad de la industria.

9. Cambios en esta politica

Nos reservamos el derecho a modificar esta politica de privacidad en cualquier momento. Los cambios seran publicados en esta misma pagina con la fecha de ultima actualizacion. Te recomendamos revisarla periodicamente.